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Política de privacidad

Claro. Puedes dejarla prácticamente igual que la plantilla de Shopify, pero eliminando toda la información personal (dirección y teléfono) y dejando únicamente el correo. Aquí tienes una versión completa:


Política de Privacidad

Última actualización: 21 de julio de 2026

Nalyrox gestiona esta tienda y este sitio web, incluidos todos los datos, contenidos, funciones, herramientas, productos y servicios ofrecidos a través del mismo (los "Servicios"). Nuestra tienda está alojada en Shopify, que nos proporciona la plataforma de comercio electrónico necesaria para vender nuestros productos y servicios.

Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y divulgamos su información personal cuando visita nuestra tienda, realiza una compra o utiliza cualquiera de nuestros Servicios. Al acceder y utilizar este sitio web, usted reconoce haber leído y comprendido esta Política de Privacidad.

Información personal que recopilamos

Cuando utilizamos el término "información personal", nos referimos a cualquier dato que permita identificarle directa o indirectamente.

Dependiendo de cómo interactúe con nuestra tienda, podemos recopilar la siguiente información:

  • Nombre y apellidos.

  • Dirección de facturación y envío.

  • Dirección de correo electrónico.

  • Número de teléfono.

  • Información de pago y detalles relacionados con las transacciones.

  • Información sobre su cuenta, si decide crear una.

  • Historial de pedidos, devoluciones o cambios.

  • Comunicaciones que mantenga con nuestro servicio de atención al cliente.

  • Información del dispositivo desde el que accede a la tienda, como dirección IP, navegador y sistema operativo.

  • Información sobre cómo utiliza y navega por nuestro sitio web.

Cómo recopilamos su información

Podemos recopilar información personal:

  • Directamente cuando realiza un pedido, crea una cuenta o se pone en contacto con nosotros.

  • Automáticamente mediante cookies y tecnologías similares cuando navega por nuestro sitio web.

  • A través de proveedores de servicios que colaboran con nosotros para gestionar pagos, envíos o mejorar nuestros Servicios.

Cómo utilizamos su información

Utilizamos la información recopilada para:

  • Procesar y gestionar sus pedidos.

  • Enviar confirmaciones y actualizaciones del estado de sus compras.

  • Gestionar devoluciones y reembolsos.

  • Ofrecer atención al cliente.

  • Personalizar su experiencia de compra.

  • Mejorar nuestros productos y Servicios.

  • Detectar y prevenir fraudes.

  • Cumplir con las obligaciones legales aplicables.

  • Enviar comunicaciones comerciales cuando usted haya dado su consentimiento.

Cómo compartimos su información

Podemos compartir su información únicamente cuando sea necesario para prestar nuestros Servicios, incluyendo:

  • Shopify.

  • Proveedores de pago.

  • Empresas de transporte y logística.

  • Proveedores tecnológicos que colaboran en el funcionamiento de la tienda.

  • Autoridades competentes cuando la legislación lo exija.

Cookies

Nuestra tienda utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, recordar sus preferencias, analizar el funcionamiento del sitio web y ofrecer contenido personalizado.

Puede modificar la configuración de las cookies desde su navegador en cualquier momento.

Seguridad de la información

Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger su información personal frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.

No obstante, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico puede garantizar una seguridad absoluta.

Conservación de los datos

Conservaremos su información personal únicamente durante el tiempo necesario para prestar nuestros Servicios, cumplir nuestras obligaciones legales, resolver conflictos y hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas.

Sus derechos

Dependiendo de la legislación aplicable en su lugar de residencia, podrá ejercer los siguientes derechos:

  • Acceder a sus datos personales.

  • Solicitar la rectificación de datos inexactos.

  • Solicitar la eliminación de sus datos.

  • Solicitar la limitación del tratamiento.

  • Solicitar la portabilidad de sus datos.

  • Oponerse al tratamiento de sus datos cuando corresponda.

  • Retirar su consentimiento para comunicaciones comerciales en cualquier momento.

Cambios en esta Política

Podremos modificar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para reflejar cambios en la legislación, en nuestros Servicios o en nuestras prácticas de tratamiento de datos. La versión actualizada estará siempre disponible en esta página.

Contacto

Si tiene cualquier duda sobre esta Política de Privacidad o desea ejercer cualquiera de sus derechos relacionados con sus datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros en:

Correo electrónico: nalyrox4@gmail.com